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    項目經理 8-9K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      一、崗位職責:
      1、品質管理:通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;品質管理的***責任人,需準確把握項目品質要求和服務標準,并監督執行;重、難點投訴類報事的跟蹤、協調、處理;整改類事務的管控;發現識別潛在危機,制定方案措施,進行有效預控;社區活動策劃方案的確定及監督執行,推動社區文化建設,營造小區和諧氛圍。

      2、運營管理:完成區域/公司下達的年度指標;編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執行;負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;合理分配資源,保障項目正常運轉。

      3、團隊管理:組建、培訓、參與績效管理、人才培養、團隊建設;參與分供方的選擇、評估、監督管理;組織項目運營會議。

      4、關系管理:政府職能部門的關系維護;公司內、外部客戶關系維護。

      二、任職要求:

      1、本科及以上學歷,;為人樂觀、積極,具有良好的心理和身體素質。

      2、五年以上物業企業工作經驗,兩年以上知名物業公司項目經理及以上職務任職經歷。

      3、熟悉物業管理方面的法律、法規;熟悉物業服務全面運營管理流程,具有大、中型社區管理成功案例。善于處理與政府有關部門,與地產開發商和業主的關系。

      4、具備較強的應變能力,樂于接受挑戰,具有良好的領導能力、團隊協作能力、溝通能力和決策能力;

      5、具有良好的綜合素質,良好的職業操守和事業心。

      三、工作地點:

      昆明市官渡區大板橋鎮云水路1號滇中新區管委會

      四、管理業態

      1、產業園區;

      2、政府辦公樓;

      3、綜合體
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