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溫泉部前臺(tái)主管 3-5K元/月
龍陵縣邦臘掌酒店有限責(zé)任公司

更新: 2025-05-12 瀏覽: 4478 人申請(qǐng)：3人

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13年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
注冊(cè)資金：5000萬(wàn)以上
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：2006年12月22日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

餐飲部廳面服務(wù)員溫泉前臺(tái)接待員電瓶車(chē)駕駛員綜合崗行政崗黨建崗綜合部副經(jīng)理綜合管理部經(jīng)理預(yù)算兼稽核員資金管理兼出納財(cái)務(wù)部副經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理經(jīng)理強(qiáng)電主管給排水主管安保部安全警衛(wèi)門(mén)衛(wèi)主管安保部安全應(yīng)急管理主管安保部副經(jīng)理安保部經(jīng)理餐飲部副經(jīng)理查看更多職位 >>

職位詳情招聘職位（42）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：龍陵縣
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：28歲以上-45歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

（一）負(fù)責(zé)溫泉部前臺(tái)員工的日常排班、考勤管理及工作監(jiān)督，確保前臺(tái)服務(wù)高效有序進(jìn)行；組織員工培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能與服務(wù)水平，如接待禮儀、預(yù)訂系統(tǒng)操作、客戶(hù)關(guān)系處理等培訓(xùn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力與凝聚力，打造專(zhuān)業(yè)前臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
（二）確保前臺(tái)員工以熱情、專(zhuān)業(yè)、禮貌的態(tài)度接待每一位賓客，高效辦理溫泉門(mén)票銷(xiāo)售、手牌發(fā)放、客房預(yù)訂、結(jié)賬退房等手續(xù)；解答賓客咨詢(xún)，提供準(zhǔn)確詳細(xì)的溫泉設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)惠活動(dòng)等信息，提升賓客體驗(yàn)，樹(shù)立良好品牌形象。
（三）不斷完善前臺(tái)接待服務(wù)流程與規(guī)范，發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)流程中存在的問(wèn)題，提高工作效率與準(zhǔn)確性；協(xié)同其他部門(mén)優(yōu)化信息傳遞與協(xié)同工作流程，如與溫泉園區(qū)、客房部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)及時(shí)溝通，確保服務(wù)銜接順暢，減少賓客等待時(shí)間與工作失誤。
（四）積極推廣溫泉部的各類(lèi)門(mén)票套餐、會(huì)員卡、增值服務(wù)等產(chǎn)品，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)；負(fù)責(zé)會(huì)員信息管理與維護(hù)，開(kāi)展會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)，提升會(huì)員活躍度與忠誠(chéng)度，促進(jìn)會(huì)員重復(fù)消費(fèi)與口碑傳播。
職位要求：
具有3年以上酒店或溫泉行業(yè)前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)接待服務(wù)流程與操作規(guī)范，了解溫泉產(chǎn)品及市場(chǎng)特點(diǎn)
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- 聯(lián)系人：周女士
- 電話(huà)： [ 查看 ]
- 工作地址：龍陵縣龍山鎮(zhèn)香柏河村上班路線(xiàn)查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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