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    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):批發(fā)/零售,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),快速消費品(食品/飲料等)
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數(shù):50—100人
    • 成立日期:2021年2月8日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      職位描述:
      1.負責(zé)會員管理體系的建立、維護和完善,提升體驗,增加有效會員數(shù)量及訂單;
      2.會員資料、會員生命周期的管理,對會員進行分析和篩選,重點包括新注冊會員的轉(zhuǎn)化、活躍客戶的重復(fù)購買、流失客戶的挽留;
      3.不斷地催化會員活躍度,提升會員銷售額占比,提高會員價值貢獻率;
      4.會員營銷體系的制定,活動的策劃實施及預(yù)算控制,并對結(jié)果進行分析評估、總結(jié)和提高;
      5.對會員的數(shù)據(jù)收集、分析、評估,挖掘潛在目標(biāo)客戶的特征與屬性,建立客戶分層,并制定相應(yīng)的精準營銷策略并定期進行政策的回顧與調(diào)整;
      6.拓展SNS營銷、溫情營銷、驚喜營銷等促進客戶活躍性,提高客戶粘性及滿意度;
      7.針對公司會員數(shù)據(jù)的挖掘和分析,為運營、商品、技術(shù)提供支持和建議;
      8.收集相關(guān)行業(yè)信息并及時發(fā)現(xiàn)客戶需求為會員經(jīng)營指明方向,對營銷方案執(zhí)行結(jié)果做分析統(tǒng)計;
      9.定期提供會員營銷日常報表,包括日報、周報、月報,發(fā)現(xiàn)會員營銷指標(biāo)數(shù)據(jù)異常波動,負責(zé)原因查找并匯報;
      職位要求:
      1.專科及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
      2.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力;
      3.擁有一年以上會員管理經(jīng)驗。
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