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    物業(yè)客服主管 4.5-6K元/月
    社會保險(xiǎn)每周雙休...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位要求:
      1、 大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)、工商管理專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè),物業(yè)管理或酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
      2、 服務(wù)熱情、周到、禮貌;良好溝通交流能力,形象較好。
      3、 具有物業(yè)管理類相關(guān)證書優(yōu)先。
      4、 2年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
      崗位職責(zé):
      1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的投訴,根據(jù)業(yè)主訴求、投訴需要,負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各部門之間工作協(xié)調(diào),并對所協(xié)調(diào)處理事宜實(shí)施工作質(zhì)量監(jiān)督
      2、協(xié)助服務(wù)中心主任完成日常工作的管理
      3、負(fù)責(zé)組織協(xié)助收款員收費(fèi)
      4、負(fù)責(zé)組織客服人員對業(yè)主的日常溝通,定期、不定期拜訪、回訪工作
      5、組織服務(wù)中心日常行政管理工作(檔案、資料、物資、考勤、后勤等),做好外部聯(lián)絡(luò)和來訪接待工作
      6、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動的組織及宣傳工作
      7、按照公司質(zhì)量管理體系文件要求開展工作
      8、負(fù)責(zé)組織客服人員對管理區(qū)域內(nèi)公用設(shè)備設(shè)施、保潔綠化進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報(bào)相關(guān)部門處理
      9、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)業(yè)主入伙、入住等相關(guān)手續(xù)
      待遇:五險(xiǎn)一金,4000-5000+年終獎
      聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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