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中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：金融/銀行
注冊(cè)資金：5000萬(wàn)以上
員工人數(shù)：1000人以上
成立日期：1997年8月1日
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

中國(guó)人壽梅縣新籌機(jī)構(gòu) 急國(guó)壽收展業(yè)務(wù)員區(qū)域網(wǎng)格人事助理（央企雙休）售后服務(wù)專員（央企雙休）政保社區(qū)工作者（央企雙休）

不限

客服經(jīng)理/主管

職位詳情招聘職位（6）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：梅州梅縣區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：不限
- 年齡要求：25歲以上-50歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，確保客戶服務(wù)工作的高效運(yùn)行。制定并優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度。組織并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員處理客戶咨詢、投訴及售后問(wèn)題，及時(shí)反饋并解決客戶訴求。定期開展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。收集并分析客戶反饋信息，為公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供依據(jù)。
崗位要求：
具備大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入。熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能夠承受工作壓力，具備較強(qiáng)的抗壓能力。熟悉辦公軟件操作，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能獨(dú)立完成任務(wù)并妥善解決問(wèn)題。愿意從基層崗位開始學(xué)習(xí)，逐步成長(zhǎng)為**的管理者。具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
我們相信，每一位員工的成長(zhǎng)都將成為公司發(fā)展的基石。期待您的加入，讓我們攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：胡經(jīng)理
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：廣東省梅州市江南路107號(hào) 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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